GIE SESAM-VITALE
Le client
Le GIE SESAM VITALE est un acteur majeur de la transformation numérique du secteur de la santé. Spécialiste des systèmes d’information des professionnels de santé, il travaille étroitement avec le ministère de la santé, les régimes d’assurance maladie, les complémentaires santé et les professionnels de la santé et du médico-social.
Les enjeux
La numérisation des photos des cartes vitale doit aujourd’hui faire preuve d’un traitement rapide et fiable des demandes des assurés, dans le respect de la protection des données personnelles et de la réglementation RGPD.
Notre Réponse
Depuis 2009, Luminess (anciennement Jouve) prend en charge la production globale du projet pour le GIE Sesam Vitale et assure les prestations suivantes :
- Dématérialisation du dossier de demande de la carte Vitale ou réception des dossiers de demande électroniques :
- Traitement de la photo
- Vérification de la pièce d’identité
- Contrôle de dissemblance manifeste entre la photo fournie et la photo de la pièce d’identité.
- Gestion et envoi des courriers de rejet.
- Mise à disposition du portail de gestion des demandes photos; historiques des courriers et des photos pour les régimes d’assurance maladie.
Une confiance de la part du GIE Sesam Vitale qui a été renouvelée en 2021 pour une durée de cinq ans.
Ce partenariat avec le GIE SESAM Vitale confirme la capacité de Luminess à offrir une qualité de service qui répond aux enjeux grandissants de sécurité sur des sujets sensibles, à la fois dans le secteur public et dans celui de la santé.
de formulaires chaque année (soit 8 millions de pages).
Les bénéfices de notre solution
- Coûts et délais de traitement d’un dossier.
- Accès à un processus de traitement industrialisé et sécurisé.
- Accompagnement au changement.
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