Agence Pure Agency
vos utilisateurs. Et vous ?
Le studio de création de Luminess vous accompagne dans votre transformation
Pure Agency :
l'agence design de Luminess
Que veulent vraiment vos utilisateurs ? Que leur propose le marché ? Comment vous démarquer et mieux transformer via une approche user-centric génératrice d'émotions ?
Nous le décryptons pour vous accompagner dans votre évolution.
Notre approche : l'humain au coeur d'un process collaboratif, scientifique et catalyseur d'innovation.
Identifions vos opportunités
Partagez-nous votre brief, échangeons autour de vos besoins et idées. Nous analyserons vos services et process existants, puis recueillerons les expériences de vos utilisateurs afin d'identifier les meilleures opportunités.
Nos activités clés à cette étape :
Définissons votre angle d'attaque
Nous vous dévoilons qui sont vos véritables personas utilisateurs. Nous explorons leurs comportements, besoins et parcours et les confrontons à vos enjeux business, afin de définir le meilleur angle d'attaque.
Nos activités clés à cette étape :
Validons votre solution
Votre problématique et votre angle d'attaque étant identifiés, nous pouvons générer des idées de solutions. Suivant les principes du Test & Learn, nous évaluons différentes hypothèses jusqu'à définir le service le plus efficient.
Nos activités clés à cette étape :
Donnons vie à votre projet
Nos designers font converger vos exigences et ambitions business avec les besoins de vos utilisateurs, en respectant les meilleurs principes d’ergonomie, et dans le cadre des contraintes projets (coût, qualité, délais, faisabilité).
Nos activités clés à cette étape :
Testons et améliorons
Votre produit ou service est désormais défini. Nous l'évaluons régulièrement auprès de vos utilisateurs afin de nous assurer de sa pertinence avec l'évolution des besoins et du marché, dans une démarche d'amélioration continue.
Nos activités clés à cette étape :
Optimisons votre expérience
Notre offre CXO
Notre offre WXO
Vous aider à vous transformer
Évaluons vos enjeux business, structurons votre information, clarifions votre navigation et offrons à vos utilisateurs la meilleure expérience possible.