Crédit Immobilier
Simplifier le parcours client, réduire les délais et les coûts d'un dossier
Malgré un contexte durable de taux bas, le crédit immobilier est un produit stratégique pour les établissements bancaires, offrant un moyen de conquérir ou de fidéliser de nouveaux clients.
Alors que la crise sanitaire a replacé l’achat immobilier au cœur de la stratégie d’épargne des français, les démarches sont encore considérées comme lentes et fastidieuses. La plateforme crédit développée par Luminess, alliant compétences techniques et métier, permet de simplifier le parcours client, réduire les délais de traitement et diminuer les coûts d’analyse des dossiers.
Les processus d'octroi du crédit
Informations du demandeur
Identité
Charge
Revenu
Projet
Collecte des justificatifs
Portail Selfcare (formulaires justificatifs)
API Open banking
Numérisation des courriers papier
Capture des emails avec pièces attachées
Contrôle des documents
RAD/LAD
Règles de validité des pièces
Détection des fraudes
Vidéocodage par nos équipes d'experts
Complétude des dossiers
Règles de cohérence
Workflow de validation/rejet des pièces
Analyse de la complétude des dossiers
Gestion des pièces manquantes
qualification du dossier
Règles paramétrables
Rapport de qualification
Scoring du dossier
Automatisation de l'analyse des revenus
Automatisation de l'analyse des relevés de comptes
Analyse du reste à vivre
Une maitrise de l'ensemble de la chaine de valeur
Notre plateforme permet de simplifier et fluidifier l’expérience utilisateur lors du processus d’octroi de crédit. Nos expertises d’automatisation associées aux technologies d’intelligence artificielle et de supervision humaine, couplées à celles de nos partenaires permettent de simplifier les processus et de garantir la lutte contre la fraude :
- Le portail Selfcare permet à l’emprunteur de charger les pièces justificatives demandées.
- Des API Open Banking (DSP2) permettent d’intégrer la récupération automatique des relevés de comptes.
- Les moteurs de Scoring analysent automatiquement le dossier et génèrent un rapport de préqualification pour faciliter l’analyse de l’octroyeur et réduire les délais de traitement.