Paris, le 06-05-2021 – Le GIE SESAM-Vitale renouvelle sa confiance au groupe Luminess (anciennement Jouve), acteur français de la transformation digitale, pour un nouveau contrat de cinq ans portant sur la numérisation des photos des cartes Vitale® des assurés français.
La solution mise en place par Luminess permet d’apporter au GIE SESAM-Vitale une solution fiable et sécurisée qui assure un traitement rapide et fiable de la demande des assurés.
« Les grands enjeux de la numérisation des photos des cartes Vitale sont la fiabilité et la rapidité des traitements, ainsi que la protection des données personnelles des assurés qui en sont issues. » déclare Michel Venet, directeur de l’Identité numérique au GIE SESAM-Vitale.
En tant que maître d’oeuvre, Luminess prend en charge la production globale du projet, soit près de 4 millions de formulaires chaque année (équivalent à 8 millions de pages), et assure les prestations suivantes :
- Dématérialisation du dossier de demande de la carte Vitale ou réception des dossiers de demande électroniques:
- Traitement de la photo
- Vérification de la pièce d’identité
- Contrôle de dissemblance manifeste entre la photo fournie et la photo de la pièce d’identité
- Gestion et envoi des courriers de rejet
- Mise à disposition du portail de gestion des demandes photos; historiques des courriers et des photos pour les régimes d’assurance maladie.
La solution de Luminess répond pleinement aux nouveaux enjeux de sécurité renforcée dans le domaine du traitement des données personnelles comme l’exige le RGPD.
« Ce partenariat avec le GIE SESAM Vitale confirme la capacité de Luminess à offrir une qualité de service qui répond aux enjeux grandissants de sécurité sur des sujets sensibles, à la fois dans le secteur public et dans celui de la santé » déclare Xavier Monmarché, directeur exécutif du Développement commercial chez Luminess.
A propos de Luminess (anciennement Jouve) : Spécialiste de la data et des usages numériques, Luminess simplifie et personnalise les parcours digitaux. Depuis plus de 40 ans, le groupe accompagne ses clients dans différents secteurs sanitaire, bancaire, publique, industriel… pour optimiser leurs processus métiers, valoriser et diffuser leurs données. Luminess est un acteur clé du marché de la protection sociale et de la santé, et un partenaire digital de choix des mutuelles et assurances.
Ainsi, Luminess s’inscrit à toutes les étapes pour accompagner la transformation digitale des établissements de santé : externalisation de la dématérialisation des flux ; pilotage, instruction et stockage des flux, entrée en relation à distance, lutte contre la fraude, réalisation d’actes de gestion…
Luminess conjugue la robustesse d’une force de production multi-sites et l’agilité d’équipes et de technologies avancées, notamment en intelligence artificielle, pour proposer des usages adaptés aux besoins évolutifs de ses clients. Luminess compte près de 1 800 collaborateurs et est implanté dans 10 pays en Europe, en Amérique du Nord, et en Afrique.
A propos du GIA SESAM-Vitale :
Le GIE SESAM-Vitale, composé d’environ 200 collaborateurs aujourd’hui, est un acteur majeur de la transformation numérique du secteur de la santé. Spécialiste des systèmes d’information des professionnels de santé, le GIE SESAM-Vitale travaille étroitement avec le ministère de la Santé, les régimes d’assurance maladie, les complémentaires santé et les professionnels de la santé et du médico-social.
Il a conçu et déployé la carte Vitale ; il a travaillé à la dématérialisation des feuilles de soins, au déploiement de services en ligne comme l’Historique des Remboursements, à l’intégration des pharmacies, des médecins et des laboratoires à un système unique et sécurisé…
Le GIE SESAM-Vitale déploie des services en ligne essentiels tels que le Dossier Médical
Partagé (DMP), l’Identifiant National de Santé (INS), l’appli carte Vitale sur smartphone et travaille au référencement des futurs services de l’Espace Numérique de Santé.
Contact presse :
Bénédicte LOUBAUD – benedicte.loubaud@sesam-vitale.fr – 02 43 57 42 45 80
Pour plus d’informations : www.sesam-vitale.fr / Suivez @GIE_SESAMVitale sur Twitter et sur LinkedIn
Contacts Presse :
Nicolas Chevrier | Directeur de l'Expérience Client et de la Communication - +33 (0)6 75 60 55 69 - nchevrier@luminess.eu