Inserm

Le client

Depuis 1968, l'Institut national de la santé et de la recherche médicale (Inserm) assure la production de la statistique sur les causes médicales de décès. Celle-ci est une donnée essentielle pour la veille sanitaire et le pilotage des politiques de santé publique, au niveau national et international. Le Centre d'épidémiologie sur les causes médicales de Décès (CépiDc) est l’unité de service en charge de cette mission pour l'Inserm. La statistique élaborée annuellement par le CépiDc-Inserm s'appuie sur les données sources issues des volets médicaux des certificats de décès. Les certificats de décès sont rédigés par le médecin déclarant le décès, sous format papier ou sous format électronique.

Les enjeux

Le CépiDc-Inserm fait face à des défis cruciaux dans la gestion et l'acquisition efficace de données issues des certificats de décès établis par les médecins. La nécessité d'une remontée rapide et précise de ces données est primordiale pour servir les alertes sanitaires, élaborer les statistiques nationales des causes de décès et alimenter les recherches influençant les politiques de santé.

Le CépiDc-Inserm souhaitait confier à un prestataire :

• La numérisation, l’acquisition et la saisie de données médicales complexes issues de documents relatifs aux décès établis sur support papier ;
• Et la reprise de la saisie de certaines données issues de certificats de décès établis sous format électronique, dans le cas où le texte nécessite des corrections orthographiques ou syntaxiques.

Notre Réponse

Luminess, expert reconnu dans la dématérialisation et le traitement des flux de santé, gère depuis 2014 le traitement des certificats de décès papier établis par les médecins. Le périmètre des prestations de Luminess a été étoffé en 2021 avec le traitement des certificats électroniques. En 2022, Luminess a de nouveau été notifié pour accompagner le CépiDc-Inserm sur l'ensemble du périmètre comprenant :

1) La numérisation, acquisition et saisie de données issues de documents relatifs aux décès établis sur support papier :

• La réception mensuelle des envois des ARS/Délégations Territoriales, récupération et ouverture de plis ;
• Le tri et préparation de documents papier en vue d’une numérisation ;

• La reconnaissance de types de documents et de numérisation sous forme d’images ;

• Le stockage, archivage et destruction de documents originaux ;

• L’acquisition automatisée de données "structurées", par toute technique appropriée (LAD, vidéocodage…), avec une précision optimale ;

• L’acquisition de données médicales manuscrites.

2) La reprise de la saisie de certaines données issues de certificats de décès établis sous format électronique, dans le cas où le texte nécessite des corrections orthographiques ou syntaxiques :

• Récupération des fichiers de données initiaux fournis par le CépiDc-Inserm ;

• Reprise des données de causes de décès saisies par les médecins.

3) La mise à disposition d’un portail de suivi de collecte et de production :

• Mise à disposition journalière des données de production ;

• Dashboard avec évolution des principaux KPI de suivi de réception et de production.

Chaque étape est méticuleusement traitée par un contrôle qualité rigouteux, garantissant la livraison de données structurées et d'images de haute qualité. Le mode opératoire mis en place permet d'éviter toute perte de ces documents originaux (dont il n'existe aucune copie), de leur réception à leur stockage dans leur boîte à archives.