Cour de Cassation
Le client
La Cour de cassation est la plus haute juridiction de l'ordre judiciaire français. Siégeant dans l’enceinte du palais de justice de Paris, la juridiction suprême a pour mission de contrôler l’exacte application du droit par les tribunaux et les cours d’appel, garantissant ainsi une interprétation uniforme de la loi.
Les enjeux
La Cour de cassation recherchait un prestataire pour assurer l’hébergement, la pérennité et l’évolutivité de son site institutionnel d’une part et garantir un niveau de service de qualité alliant efficacité et performance d’autre part.
Notre Réponse
Entre 2014 et 2020*, Luminess (anciennement Jouve) a assuré les prestations suivantes :
- Reprise de l’hébergement et de la TMA du titulaire précédent ;
- Hébergement et d’exploitation du site de la cour de cassation ;
- Webmastering (mises à jour du site et de mise en ligne des rapports PDF après conversion HTML, assistance auprès de l’administrateur du site) ;
- Maintenance corrective et évolutive ;
- Formation ;
- Audit sur l’accessibilité. ;
- Prise en charge technique et fonctionnelle (mise en place de l’hébergement, migration des contenus, appropriation des applications) :
- Hébergement et exploitation ;
- Etude, devis réalisation d’évolution.
*Projet terminé
Le site internet de la Cour de Cassation est central : à destination d'un public exigeant, c'est à la fois un espace de travail, un outil permettant le suivi des affaires, et une source d'informations pour le grand public. Depuis 2014, Luminess (anciennement Jouve) assure la maintenance, les évolutions et l'hébergement du site ainsi que la publication des rapports annuels de la Cour.
Les bénéfices de notre solution
- Amélioration des délais de traitement et baisse significative des taux de rejets grâce aux solutions innovantes de Luminess : typage automatique des Photocopies de Pièces d’Identité, reconnaissance automatique de l’état civil du support photo et de la PPI…
- Accès à un processus industriel et sécurisé.
- Robustesse de la solution CFN.
- Haut niveau de disponibilité.
- Suivi optimisé des dossiers adhérents par les différents régimes.
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