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Advanced Digital Business Process
Augmentez votre promesse client
par la rencontre de nos expériences métier
et de notre excellence technologique.
Nos offres
transformation digitale
transformation digitale
Nous connaissons vos utilisateurs. Et vous ?
Acteur de l’efficacité des entreprises, Luminess c’est l’alliance du conseil, de la maitrise des processus métier et de la technologie.
Le studio de création de Luminess vous accompagne dans votre transformation.
processus digitaux
processus digitaux
Digitaliser sa relation client, proposer des services d'onboarding en temps réel... les solutions Luminess apportent des réponses concrètes aux enjeux de la digitalisation des rapports client / fournisseur.
Nos plateformes transactionnelles gèrent des processus comme l'entrée en relation à distance, la vérification d'identité, l'automatisation de processus documentaires...
maintenance des Applications
maintenance des Applications
Toujours à la recherche de votre efficacité nos experts en développement et maintenance sauront mettre tout leur savoir-faire et intelligence pour développer les sites, applications et logiciels métier qui répondent aux besoins spécifiques de votre entreprise.
Entreprise de service numérique, Luminess accepte tous les challenges.
BPO
BPO
Luminess gère de nombreux projets d’industrialisation de flux et de processus documentaires pour ses clients. Alliant automatisation et services humains, temps réel et temps différé, nos solutions s’adaptent à tous vos processus et à vos différents usages.
L'automatisation et l'externalisation de vos processus métier est la garantie d'une efficacité opérationnelle démultipliée grâce à des technologies innovantes et des équipes expertes.
La publication, la gestion et la conversion de contenus sont dans l'ADN de Luminess depuis les origines. Nous intervenons de la mise en place de solutions éditoriales, la conversion et l'indexation de flux complexes et structurés jusqu'à la publication de contenus.
Quels que soient vos projets de contenus, vous pouvez faire confiance à Luminess.
L’humain et l'éthique au cœur de la technologie
Luminess s'appuie sur l'alliance des technologies et des compétences métier pour vous proposer des solutions adaptées à l'évolution de vos besoins et à ceux de vos clients. BPO, IA, RPA, l'automatisation des processus associée à une supervision humaine tout au long de nos workflows vous assurent un haut niveau de satisfaction dans le respect des règles de sécurité et de compliance.
Acteur majeur du numérique, nous devons être le premier garant du traitement éthique de la donnée. Pour nous, la marque Data Ethique by Luminess, va au-delà des seuls aspects réglementaires, et s’exprime à travers la prise en compte des enjeux humains, de souveraineté et d’environnement. Une démarche vertueuse d’un traitement numérique éthique, gage de confiance et de qualité et créateur de valeur pour nos partenaires. De la conception à l’exécution de nos solutions, dans nos prises de décisions, dans tous les départements de l’entreprise, nous nous engageons à intégrer les exigences portées par la marque Data Ethique.
Entreprise de Taille Intermédiaire Française
collaborateurs
Présence en Europe
& Etats-Unis
des données personnelles des français traitées
Une entreprise
engagée
Data Ethique
by Luminess
Luminess (anciennement Jouve), des équipes passionnées
Notre engagement se nourrit de la fidélité de nos clients, de la passion et de la fierté que nous avons pour nos métiers et notre Groupe.
La transformation digitale nous stimule et nous cultivons l'esprit d'innovation dans tout ce que nous accomplissons. En nous rejoignant, vous serez acteurs de cette transformation.
Vous évoluerez auprès de personnes passionnées et déterminées à faire de Luminess une entreprise où il fait bon travailler, au sein d'un collectif qui partage et porte nos valeurs.